運営体制・サービス提供範囲について

制定日:2026年6月1日
最終更新日:2026年6月13日
株式会社ReFit

第1条(目的と定義)

  1. 本文書は、EXECUTIVE ASHIYA(以下「本サービス」という)の運営体制、サービス提供範囲、法令上の位置付け、医療非関与、責任分界、および関連事項について、一般閲覧者に対して公開することを目的とする。
  2. 本文書における用語の定義は、以下のとおりとする。
    • 「運営者」:本サービスの運営主体である株式会社ReFit(以下「当社」という)をいう。
    • 「代表者」:当社の代表取締役である福田泰士をいう。
    • 「会員」:当社所定の手続きにより本サービスの利用契約を締結した個人をいう。
    • 「本サービス」:当社が「EXECUTIVE ASHIYA」の名称のもとに提供する会員制コンシェルジュサービスの総称をいう。本サービスは、医師法(昭和23年法律第201号)第17条に定める医業に該当しないものとする。
    • 「会員専用サイト」:会員が認証を経てアクセスする、本サービスに付随するウェブサイトをいう。
  3. 本文書において別途定義のない用語は、医師法、医薬品医療機器等法(昭和35年法律第145号)、健康増進法(平成14年法律第103号)、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)その他関連法令に定める意味に従うものとする。

第2条(サービスの法令上の位置付け)

  1. 本サービスは、会員の日常生活における運動、食事、生活習慣、予約調整、記録管理等をサポートする会員制コンシェルジュサービスであり、以下の各号に定める法令上の位置付けを有するものとする。
    • 本サービスは、医師法第17条に定める「医業」に該当しない。当社は医療機関ではなく、医師法に基づく開設許可、管理者選任その他医療法上の義務を負うものではない。
    • 本サービスにおいて提供する情報は、医薬品医療機器等法第2条に定める医薬品、医療機器または再生医療等製品に関する広告に該当しない。
    • 本サービスは、健康増進法第65条に定める健康保持増進効果等についての虚偽誇大広告等を行わない。
    • 本サービスは、旅行業法(昭和27年法律第239号)第2条に定める旅行業または旅行業者代理業に該当しない。会員の依頼に基づき施設等の予約を代行する場合であっても、当社が旅行サービスの企画・募集・催行を行うものではない。
  2. 本サービスは、疾病の診断、治療、予防または改善を目的とするものではなく、提供内容について医学的効果を標榜または保証するものではない。
  3. 本サービスの提供範囲は、日常コンディションの整理・記録・実行支援、生活習慣に関する情報提供、各種予約・調整の代行に限定されるものとする。

第3条(運営会社・代表者情報)

  1. 本サービスの運営者に関する情報は、以下のとおりとする。
運営会社株式会社ReFit
法人番号8120001285034
代表取締役福田 泰士(Taishi Fukuda)
所在地〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1丁目1番地3号 大阪駅前第3ビル29階 1-1-1号室
設立2026年3月
連絡先info@executive-ashiya.com
サービス名EXECUTIVE ASHIYA(エグゼクティブ芦屋)
サービス開始2026年6月
  1. 代表者に関する情報は、以下のとおりとする。
氏名福田 泰士(ふくだ たいし)
役職EXECUTIVE ASHIYA 創業者 / 株式会社ReFit 代表取締役
会員対応における役割会員対応責任者として、全会員の対応を直接統括する。
事業統括範囲株式会社ReFitの全事業に関する経営判断および運営方針の策定を行う。
保有資格本サービスの提供に関して、医師免許、薬剤師免許その他医療関連の国家資格は保有していない。本サービスは医療行為を提供するものではないため、これらの資格を要しない。

第4条(会員対応体制)

  1. 本サービスにおける会員対応体制は、以下のとおりとする。
    • 代表者(福田泰士)が会員対応責任者として、会員対応全般を直接担当する。
    • パーソナルトレーナーが、出張トレーニング、運動計画の策定、フォーム確認、日常的な身体づくりのサポートを担当する。なお、パーソナルトレーナーは運動指導の範囲で業務を行うものであり、医療行為、医療リハビリテーション、理学療法その他医療法上の行為には関与しない。
    • 食事サポート担当者が、日常の食事方針に関する整理、会食前後の調整提案、食事記録の整理、食事手配のサポートを担当する。なお、食事サポートは日常的な食事内容の整理・提案の範囲に限られ、疾病の治療を目的とした栄養指導、医療的な食事療法または薬機法上の効能効果を標榜する食事指導は行わない。
    • 生活習慣サポート担当者が、睡眠・運動・食事・生活リズムに関する日常的な整理・記録・実行支援を担当する。
    • 予約・調整担当者が、会員の希望に応じた各種予約、日程調整、利用サポートを担当する。なお、予約・調整は会員の依頼に基づく代行の範囲に限られ、当社が施設・サービスの品質、安全性または効果を保証するものではない。
    • 事務局が、契約手続き、お問い合わせ対応、事務的なサポートを担当する。
  2. 前項に定めるすべての対応において、医療行為、診断、治療、処方、医療判断、医療相談には一切関与しないものとする。
  3. 本サービスにおける担当者は、いずれも医師、歯科医師、薬剤師、看護師その他の医療関連国家資格に基づく業務を行うものではない。担当者が民間資格(パーソナルトレーナー認定等)を保有する場合であっても、当該資格は法令上の医療行為を行う権限を付与するものではない。

第5条(専門家・提携先との関係)

  1. 本サービスにおいて関与する専門家・提携先の役割、関与形態、会員との接点の有無は、以下のとおりとする。
役割担当内容関与形態会員との接点
パーソナルトレーナー出張トレーニングの実施、運動計画の策定、フォーム確認、日常的な身体づくりのサポート常時あり
食事・栄養サポート日常の食事方針に関する整理、食事記録の管理、食事手配のサポート常時あり
コンディショニング日常のコンディション整理・記録のサポート必要時あり
美容関連提携会員の希望に応じた美容関連サービスの予約調整必要時予約調整を通じた接点
食事・飲食店連携食事手配、飲食店の予約調整必要時予約調整を通じた接点
予約調整・事務局各種予約、日程調整、利用サポート、契約手続き、お問い合わせ対応常時あり
個人情報管理会員の個人情報・利用データの管理常時なし
  1. 前項に定めるすべての専門家・提携先は、医療行為、診断、治療、処方、医療判断、医療相談に関与しないものとする。
  2. 一部の提携先・専門家については、契約上または会員のプライバシー保護の観点から、実名の一般公開を行わないものとする。必要な範囲については、面談時に説明するものとする。
  3. 当社と提携先との関係は、業務委託契約または紹介に基づくものであり、提携先が提供するサービスの品質、安全性または効果について、当社が保証するものではない。提携先が提供するサービスに起因する損害について、当社は責任を負わないものとする。

第6条(サービス提供範囲)

  1. 本サービスの提供範囲は、以下の表に定めるとおりとする。「対応する事項」の範囲に限りサービスを提供するものとし、「対応しない事項」については一切関与しないものとする。
領域対応する事項対応しない事項
運動出張トレーニング、運動計画、フォーム確認、日常的な身体づくりのサポート医療リハビリテーション、理学療法、診断、治療、医療的助言
食事日常の食事方針に関する整理、会食前後の調整提案、食事記録の整理、食事手配疾病の治療を目的とした栄養指導、医療的な食事療法、薬機法上の効能効果を標榜する食事提供
生活習慣睡眠、運動、食事、生活リズムに関する日常的な整理・記録・実行支援疾病の診断・予防・改善を目的とした指導、医療判断、医学的評価
予約・調整会員の希望に応じた各種予約の代行、日程調整、利用サポート医療機関の選定に関する医療的判断、受診の要否の判断、受診判断の代行
記録管理生活ログ、睡眠、運動、食事、体組成等の情報の整理・保管医学的診断、医療評価、治療方針の判断、検査データの医学的解釈
会員専用
サポート
会員専用サイトでの情報共有、予約状況確認、利用状況管理医療相談、緊急医療対応、健康被害への医療的判断
  1. 前項の「対応する事項」に記載された内容は、いずれも会員の日常生活の範囲における支援であり、医師法第17条に定める医業、あん摩マッサージ指圧師、はり師、きゅう師等に関する法律に定める施術行為、または柔道整復師法に定める柔道整復行為に該当するものではない。
  2. 当社が会員の依頼に基づき予約を代行する場合、当社は予約手続きの代行のみを行うものであり、予約先の施設またはサービス提供者が行うサービスの内容、品質、安全性または効果について判断、推奨または保証を行うものではない。

第7条(本サービスにおける用語の使用について)

  1. 本サービスのウェブサイト、広告物、契約書類その他の媒体において使用する以下の用語は、それぞれ本条に定める意味で使用するものであり、医師法、薬機法その他の法令に定める医療行為または医療関連行為を指すものではない。
    • 「コンシェルジュ」:会員の日常生活に関する各種要望に対し、予約調整、情報提供、手配等の支援を行う担当者またはサービス体制をいう。医療従事者としての役割を指すものではない。
    • 「コンディション管理」「コンディショニング」:会員の日常的な生活リズム、運動習慣、食事内容、睡眠等に関する情報を整理・記録し、会員が自己の判断により日常生活を調整するための支援をいう。医学的な診断、治療または予防を目的とするものではない。
    • 「栄養サポート」「食事サポート」:日常的な食事内容の整理、提案、記録および手配を行う支援をいう。疾病の治療を目的とした栄養指導、医療的な食事療法または薬機法上の効能効果を標榜する行為を含まない。
    • 「サプリメント提案」:市販のサプリメント製品に関する一般的な情報提供をいう。医師法上の処方、薬機法上の医薬品の販売・授与、または特定の疾病に対する効能効果の標榜を含まない。
    • 「生活習慣サポート」:会員の日常生活における習慣(運動、食事、睡眠、生活リズム等)に関する情報の整理・記録および実行支援をいう。疾病の予防、改善または治療を目的とする指導ではない。
    • 「記録管理」:会員が任意に提供する生活ログ(運動量、食事内容、睡眠時間、体重、体組成等)の整理・保管をいう。医学的な診断、評価または治療方針の判断のために行うものではない。

第8条(医療非関与)

  1. 本サービスは医療機関ではなく、医療行為、診断、治療、処方、医療判断、医療相談、医療的助言には一切関与しないものとする。
  2. 本サービスは、会員の日常生活における運動・食事・生活習慣・予約調整・記録管理等をサポートする会員制コンシェルジュサービスであり、医師法第17条に定める医業に該当するサービスを提供するものではない。
  3. 体調不良、疾病、治療、診断、処方、医療判断が必要な場合は、会員自身の判断により医師または医療機関へ相談するものとする。当社は、会員に対し受診の要否について判断を行わず、受診を勧奨することもしないものとする。
  4. 当社の担当者が会員との対話において提供する情報は、すべて一般的な生活習慣に関する情報の共有の範囲に留まるものであり、個別の疾病に対する医学的見解、治療方針、投薬方針その他の医療的判断を含むものではない。
  5. 会員が本サービスの利用中または利用に関連して身体的不調を感じた場合、会員は自己の判断と責任において医療機関を受診するものとし、当社に対して医療的判断を求めないものとする。

第9条(責任分界・免責)

  1. 本サービスに関する責任分界は、以下のとおりとする。
    • 本サービスは、提供内容について効果を保証するものではない。身体的変化、体組成の変動、生活習慣の改善その他の結果について、当社はいかなる保証も行わない。
    • 本サービスは、疾病の予防または改善を目的とするものではない。
    • 本サービスは、緊急時対応を行わないものとする。当社は救急搬送の手配、応急処置の実施その他の緊急医療対応を行う体制を有しない。
    • 体調不良時または緊急時は、会員本人の判断により医療機関または救急窓口(119番)に連絡するものとする。
    • 本サービスの提供内容は、生活習慣・運動・食事・予約調整・記録管理の範囲に限るものとする。
    • 会員の個別情報は、会員専用サイトへのログイン後にのみ閲覧可能とし、一般公開は行わないものとする。
  2. 当社は、会員が本サービスの利用に際して被った損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負わないものとする。
  3. 当社が会員の依頼に基づき予約を代行した施設またはサービスに起因する損害について、当社は責任を負わないものとする。当該施設またはサービスとの間の法的関係は、会員と当該施設またはサービス提供者との間に直接成立するものとする。
  4. 本サービスにおいて当社が提供する情報は、一般的な生活習慣に関する情報の共有であり、会員が当該情報に基づいて行った判断または行動の結果について、当社は責任を負わないものとする。

第10条(予約代行の範囲と制限)

  1. 当社が会員の依頼に基づき行う予約代行は、以下の範囲に限定されるものとする。
    • 会員が指定する施設またはサービスへの予約手続きの代行
    • 会員の希望に基づく日程調整
    • 施設またはサービスに関する一般的な情報の提供
  2. 当社は、予約代行に際し、以下の行為を行わないものとする。
    • 医療機関の選定に関する医療的判断
    • 会員に対する受診の要否の判断または受診の勧奨
    • 旅行業法に定める旅行業または旅行業者代理業に該当する行為(旅行サービスの企画・募集・催行)
    • 予約先の施設またはサービス提供者が行うサービスの品質、安全性または効果の保証
  3. 当社は、予約代行に係る施設またはサービスから紹介料その他の経済的利益を受領する場合は、会員の求めに応じて当該事実を開示するものとする。

第11条(会員専用サイト)

  1. 会員専用サイトにおいて提供する内容は、以下のとおりとする。
    • 生活ログ(睡眠、運動、食事、体組成等)の記録および閲覧
    • 予約状況の確認および管理
    • 利用状況・サービス履歴の確認
    • 会員専用のお知らせ・情報共有
    • 担当者との連絡
  2. 会員専用サイトの内容は、会員のプライバシー保護のため、認証を経たログイン後にのみ閲覧可能とし、一般公開は行わないものとする。
  3. 会員専用サイトにおいて提供する情報は、会員の日常生活に関する記録の整理であり、医学的な診断、評価または治療方針の提示を目的とするものではない。

第12条(個人情報・データ管理)

  1. 会員の個人情報および本サービスの利用データは、当社が個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」という)に基づき、適切に管理するものとする。
  2. 本サービスにおいて取り扱う会員の身体的状態に関する情報(体組成データ、運動記録、食事記録、睡眠記録等を含むがこれらに限られない)は、個人情報保護法第2条第3項に定める「要配慮個人情報」に準じて取り扱うものとする。
  3. 個人情報の取り扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従うものとする。
  4. 個人情報に関する取り扱いは、以下のとおりとする。
    • 会員の個別情報は、ログイン後にのみ閲覧可能とする。
    • 個人情報は、本サービスの提供の範囲内でのみ使用するものとし、会員の同意なく目的外利用を行わない。
    • 第三者への提供は、法令に基づく場合または会員の同意がある場合を除き、行わないものとする。
    • データの管理・保管は、適切な安全管理措置を講じたうえで行うものとする。
    • 会員は、個人情報保護法に基づき、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を請求することができるものとする。

第13条(本文書の変更)

  1. 当社は、必要に応じて本文書の内容を変更することができるものとする。
  2. 本文書を変更した場合は、変更後の内容を本ページに掲載するものとし、掲載した時点で変更の効力が生じるものとする。
  3. 重要な変更を行う場合は、本ページ上部に変更日を記載するものとする。

第14条(お問い合わせ)

  1. 本文書の内容に関するお問い合わせは、以下の窓口にて受け付けるものとする。
メールinfo@executive-ashiya.com
運営会社株式会社ReFit
担当福田 泰士

以上